ПРАВИЛА СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК
Заказчики и организаторы должны четко осознавать:
- Участие в закупках - дело добровольное для обеих сторон! Участники пришли в СП по собственной инициативе, без принуждения со стороны организатора. Организатор является лишь исполнителем воли участников (не под давлением клиентов)
- Совместная покупка – не магазин, это всего лишь приобретение Вами товара на оптовом складе через Организатора.
- Делая заказ в какой-либо закупке, участник автоматически соглашается с УСЛОВИЯМИ данной закупки (уважаемые Участники, не забывайте читать УСЛОВИЯ) и с общими правилами, действующими на сайте (см. ниже)
Администрация вправе наложить арест на оплаченные заказы участника, если у него есть долг(заказы со статусом"оплата просрочена") перед сайтом
Соответственно следует придерживаться общепринятых моральных и нравственных норм, а также соблюдать обязанности не забывая о правах обеих сторон. Права и обязанности Участника:
Права Участника:
1. Участник может отказаться от заказа до смены статуса заказа на «СТОП»
2. Участник может задавать Организатору любые вопросы, касающиеся закупки
Обязанности Участника:
1. Участник должен самостоятельно отслеживать состояние закупки и текущее положение своего заказа в личном кабинете. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы об этом узнали Организаторы закупок, в которых есть позиции Участника, либо администрация сайта.
2. Участник обязан оплатить заказ в сроки указанные Организатором. Просрочка платежа, по решению организатора, штрафуется на сумму равную 5% от стоимости заказа. *Дата смены статуса отображается в «информации о заказе»
3. После оплаты заказа Участник обязан незамедлительно сообщить организатору закупки о платеже. -При оплате через оператора в банке: №отделения банка, сумму, дату, точное время оплаты -При оплате через карту: сумму, дату точное время оплаты, № карты с которой был произведен платеж (последние 4 цифры)
4. Участник обязан своевременно забрать свой заказ. Заказы выдаются в Центре Выдачи Заказов (далее ЦВЗ). Адрес ЦВЗ высылается Участнику организатором закупки по запросу. Срок бесплатного хранения заказов в ЦВЗ 7 дней. По истечении 3 месяцев - хранения заказа в ЦВЗ ответственность за его сохранность никто не несет. В случае пропажи деньги Участнику не возвращаются. По истечении 6 месяцев хранения, заказ аннулируется и выставляется в продажу. Деньги от продажи направляются на развитие ЦВЗ и Участнику не возвращаются! *Дата смены статуса отображается в «информации о заказе»
Права и обязанности Организатора:
Права Организатора:
1. Организатор имеет право отказать Участнику в принятии заказа с указанием причины. При обращении к организатору иногороднего покупателя права выбора о включении его в клиенты остается за организатором. В случае положительного решения, организатор не несет ответственности за работу почты, но обязан предоставить все оригиналы документов на отправку при первом требовании.
2. Организатор имеет право внести Участника в Черный Список, если Участник не выполняет свои обязанности
Обязанности Организатора:
1. Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов в УСЛОВИЯХ закупки:
- в какой форме принимаются заказы;
- минимальная сумма общего заказа для поставщика;
- размер организационного процента;
- формы и сроки оплаты;
- необходимость сбора рядов;
- доступную информацию о товаре;
- алгоритм действий в случае пересорта и брака;
-сроки и места проведения встреч, если таковые будут осуществляться
2. Организатор должен оперативно объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки. Если иначе не указано в условиях, заблаговременно (не менее чем за сутки) предупредить об отправке заказа на фирму (смене статуса заказа на СТОП). Информация по состоянию закупки отображается в названии закупки.
3. Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал.
Если иначе не указано в условиях закупки, в случае обнаружения брака действуют следующие правила(на усмотрение Участника):
-Претензии по браку принимаются в течение 4-х дней после сдачи товара в ЦВЗ
-Товар остается у Участника и ему возвращается организационный процент
-Товар остается у организатора, Участнику возвращается 50% стоимости
-Если иначе не указано в условиях закупки, отправка брака осуществляется за счет Участника закупки.
Если иначе не указано в условиях закупки, в случае пересорта
- пересорт пристраивается самостоятельно покупателем
Если иначе не указано в условиях закупки, в случае форс-мажорных обстоятельств (потеря, порча груза ТК или почтой, незаконные действия поставщика, пожар, кража, наводнение) Участнику возвращается 50% стоимости заказа.
Организатор обязан возвратить 100% стоимости заказа Участнику, если товар не пришел в остальных случаях
5. Организатор обязан отвезти заказ в ЦВЗ и сообщить об этом покупателю (сменить статус заказа) в течение недели после получения груза, если иначе не указано в названии закупки.
6. Организатор обязан вести самостоятельно все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
7. Организатор обязан реагировать на все обращения и вопросы участников закупки в течении 2-х рабочих суток. Если Организатор в силу форс-мажорных обстоятельств (отъезда, болезни, проблем с сетью) не может выполнять свои функции - он должен оповестить об этом участников закупки или админов.
8. Организатор обязан предоставлять не менее 2-х рабочих суток на оплату заказов, если иначе не прописано в условиях закупки